ワイモバイルは店舗ですぐ解約できるので安心！！
格安スマホ(MVNO)のほとんどはオンラインショップでしか販売しておりません。
ワイモバイルのように、店舗とオンラインの両方で販売しているものって実は少ないんです。
そうすると、解約のとき、心配じゃないですか？
オンラインでの申し込みはなんとかできたけど、解約って大丈夫かなとか思いますよね。
ワイモバイルの店頭での解約方法
ワイモバイルなら、心配いりません！！
ワイモバイルは、店頭で解約を行います。
むしろ、オンラインでは解約できないので、安心です。
【店頭で申し込みや解約のできる格安スマホ】
解約方法は、以下のものを持って、店頭に行ってください。
それだけです。
店舗の混雑具合にもよりますが、大体10分もかからずに解約することができます。
【ワイモバイルの解約に必要な書類】
- ご契約者さまの本人確認書類
- ご印鑑
- スマホ端末
ちなみに、家族や代理人でも解約手続きはできます。
その場合は、
・ご契約者さまの本人確認書類
・ご印鑑
・USIMカード
・委任状
・ご家族さまの本人確認書類
・ご家族さまと契約者ご本人さまの間柄を証明できる書類（戸籍謄本、住民票記載事項証明書）
が必要となります。
実際にワイモバイルの解約を体験してきたので、ご紹介します。
この端末解約したいんですけど…
かしこまりました。身分証と解約されたい端末をご準備されて、少々おまちください。
はい。
身分証を拝見しますね。はい、ご本人様ですね、確認が取れました。更新月以外なので、違約金と残りの端末代が掛かってしまいますが、よろしいですか？
はい。仕方ないですよね。
参考までに、解約の理由など教えていただけますか？
って感じで、大体10分くらいで解約が終わりました。
ちなみに、ネット上によく違約金なしで解約する方法みたいなことが掛かれていますが、正直かなり厳しいです。
恫喝に近いくらいの言いがかりと交渉をすればできるかもしれませんが、基本的には違約金は更新月以外で解約する場合は必要だと思っておいた方がよいです。
ワイモバイルカスタマーセンターでの解約
家やオフィスの近くにワイモバイルショップがある方は、店頭での解約が便利ですが、地方にお住まいの方などで近くにワイモバイルショップがないという方は、ワイモバイルカスタマーセンターでも解約手続きができます。
ワイモバイルカスタマーセンターの場合は電話での届け出の後に、解約届出書や各種必要書類を郵送にてやり取りする必要があります。
なので、近くにワイモバイルショップがある方は、店頭での解約をオススメしています。
【ワイモバイルカスタマーセンター】
- ワイモバイルの電話から⇒116
- 他社の携帯電話、固定電話などから⇒0120-921-156
やりとりは、店頭でのときと基本的に変わりません。
ワイモバイルは、店舗があるので、解約のときも安心！
格安スマホにするなら、こういう安心なキャリアをオススメします！
