ワイモバイル(Ymobile)のショップと取扱店の取り扱い業務の違い
ワイモバイル(Ymobile)の最も大きな特徴のひとつが、格安スマホなのに、実店舗があるということです。
オンラインストアだけではなく、実店舗があると、ちょっとよくわからないことや、購入前に実機をみてみたいときに非常に便利ですよね。
ワイモバイル(Ymobile)のショップにこないだいったら、新規契約と機種変更しかできなかったんだけど、どうして？俺ちょっとスマホが壊れて、修理してもらおうと思ったら、別の店舗紹介されちゃった。。
それはおそらく、ワイモバイルのショップではなく、取扱い店に行かれたのですね。ヤマダ電機 LABI新橋店みたいなところは、取扱店という分類になっていて、新規契約と機種変更しかできないのです。
意外とはっきり知られていませんが、ワイモバイルの実店舗には、ショップと取扱店の2種類があるんです。
取扱い業務が違うので、注意しましょう。
このやりとりのように、修理が必要なときに、取扱店にいっても対応してくれないので、ショップにいくことになったりします。
【ワイモバイルショップ】
こちらが街中でよくみるワイモバイルのショップです。
「ワイモバイルXX」という店舗名です。
ショップの取扱い業務：
新規契約、機種変更、契約内容変更、修理受付、解約、支払、なんでもダビング
【ワイモバイル取扱店】
ヤマダ電機 LABI○○店とか、イオン○○など、量販店などに入っている店舗です。
取扱店の取り扱い業務：
新規契約、機種変更
ワイモバイルは実店舗があるので非常に便利ですが、実際の申し込みはオンラインストアをオススメしています。店員の強引なセールスもないですし、ゆっくり時間を気にせずスマホやプランを決めることができます。逆に、実際に購入されたあとは、実店舗で使い方などのサポートが受けられますので、うまくオンラインストアと実店舗のいいところをとって活用しましょう！
